Loxodonta grundades 1985 och är ett växande tjänsteföretag i IT-branschen. Vi levererar både tjänster och hårdvara till företag runt om i landet. Loxodonta är partner till flera av de större tillverkarna i IT-branschen och är verksamma i Dalarna, Oxelösund, Stockholm samt Luleå.

Loxodontas vision är att vara det naturliga valet av IT-partner. Vi har idag en bra blandning av mindre, medelstora och stora företag där vi verkar som en extern IT-avdelning. Vi är en tjänsteleverantör som erbjuder allt från komplicerade lösningar inom infrastruktur, såsom uppbyggnad av hela nätverk, serverlösningar, telefoni, print och dokumenthantering samt molntjänster, till övertagande av det totala IT-ansvaret. För oss är kvalitet, utveckling och långsiktighet en viktig del i vårt dagliga jobb.

K U L - Vår värdegrund

Vi erbjuder:
Vi vill att våra medarbetare ska utvecklas, må bra och trivas hos oss. Därför erbjuder vi personlig utveckling och generösa förmåner. Detta i form av kollektivavtal, utbildningar, certifikat, friskvård, sjukvårdsförsäkring, kickoffer och gruppträffar med mera.

Om rollen:
Rollen innebär att vara delaktig i vår tillväxt genom ett starkt konsultmannaskap och en vilja att tillsammans med oss skapa och förädla kunders IT-miljö. Vi söker efter rätt individ till vår gemensamma utveckling. Ditt personliga mål kommer vara dels lönsamhet och resultat men framförallt en ypperligt nöjd kund, partner och kollega.

Dina arbetsuppgifter innefattar en bredd av IT-relaterade sysslor. Din primära roll är att hantera IT-support, deltagande i projekt och ge teknisk rådgivning. Då rollen till stor del handlar om användarsupport är det viktigt att vara service minded och att ha användarna/kunden i fokus.

För att passa in i rollen:
Som person är du en ödmjuk, positiv, målmedveten och en engagerad lagspelare som visar stort ansvarstagande och noggrannhet. Du har en god problemlösningsförmåga och du är professionell i din framtoning. Du arbetar proaktivt och har ett självständigt arbetssätt och har ett genuint intresse av service. Du vill se dig själv, dina kollegor och kunder som vinnare.

För att bli framgångsrik i din befattning bör du ha:

• Utbildning relevant för tjänsten
• Administrativ kunskap om AD, Entra ID, MS365, Ärendehanteringsprocess, Dokumentering/uppföljning
• Relevant erfarenhet på minst 3 år och trivs i rollen som en servicedesk-medarbetare
• God grundläggande kunskap gällande server, nätverk, klient, säkerhet och molnlösningar
  
• Självgående
• God förmåga att finna vägar till rätt lösning
• God analytisk förmåga och vara kvalitetsmedveten
• Ha lätt för att lära dig nya saker och processer relaterade till IT och tjänsten
• Kunna flytande svenska och engelska i både tal och skrift

Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid
Placeringsort: Stockholm (På plats)

Vi arbetar med löpande urvalsprocess vilket innebär att tjänsten kommer att tillsättas så fort som möjligt. Så tveka inte, skicka in din ansökan redan idag genom att klicka på länken nedan! Frågor om tjänsten besvaras av, Jonatan Hallqvist, jonatan.hallqvist@loxodonta.se, 073-6314444 eller läs mer på www.loxodonta.se.